Plazos - Envíos

Antes de recibir tu calzado en casa, tendrás que comprarlo a través de nuestra tienda online y luego seguir unos pasos muy sencillos facilitándonos información sobre tus pies. Al ser personalizado y hecho a medida, el artesano necesitará tus medidas y siluetas de los pies. Una vez hecho el pago, te enviaremos por email unas instrucciones muy sencillas explicándote cómo medirte los pies. Ir al apartado "a_medida" para más información.




(Última actualización: 18 de NOVIEMBRE de 2024)
(Last update: NOV 18th, 2024)



La fecha de entrega prevista va actualizándose a medida que avanzan las semanas y la llegada de pedidos.

La demanda de sandalias es muy alta, sobre todo en verano. Por lo que los tiempos de espera también aumentan, siendo un producto único y de temporada. Como bien sabes, es un producto artesano que conlleva mucha dedicación, no solamente su producción manual, sino también contestar mails, diseño, packaging, comunicación, administración de autónomo, redes sociales, talleres, proveedores, etc. Y una única persona detrás de todas estas tareas, hace que la capacidad productiva sea limitada y que los tiempos se expandan. Además, como artesano intento poder separar la vida laboral de la vida familiar, queriendo dedicar espacio a los cuidados de mi hijo pequeño. Así que agradezco mucho la comprensión de todo esto y también la paciencia que tienes.

Como puedes ver, el proceso de obtención de tu calzado artesanal no tiene nada que ver con el modelo de consumo habitual, donde la inmediatez es la que manda. Trabajo con cariño pieza por pieza desde la tranquilidad, para así obtener el mejor resultado.


REGALOS

Si tu idea consiste en regalarlas, una vez hecha la compra, recibirás un ticket regalo a color, imprimible y recortable para que lo puedas regalar a tu conocido/a.

¡NUEVO! Si no tienes muy claro qué modelo regalar, ahora ya tenemos disponibles los vales regalo de 30€, 60€ y 90€. Para más información visitar la tienda online en la misma web.

Para más información sobre regalos, clica ¡AQUÍ!

Envíos

Trabajamos principalmente con dos agencias de envío: Correos y DHL. DHL es un servicio más rápido y ligeramente más caro que Correos. Por defecto trabajamos con Correos pero puedes pedir envío DHL Express para Europa o el resto del mundo (información más abajo).

 

1. NACIONALES

Con Correos (península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla) 

Precio: 

6,95€+IVA (100gr-500gr). Hasta dos pares de sandalias en un mismo paquete. 

9,67€+IVA (500gr-1kg). Entre tres y cuatro pares de sandalias en un mismo paquete.

Hacemos envío certificado, por lo que disponemos de un número de seguimiento. Cualquier problema que pueda aparecer con el envío, lo verificamos con el número de seguimiento. No os lo damos para agilizar nuestro trabajo. El paquete suele tardar entre 2 y 4 días laborables. Si ves que no llega a su destino, contacta con nosotros y lo localizamos. El mismo día que enviamos el paquete, te lo notificaremos por email.

Nos hemos dado cuenta que con la época Covid-19, cuando el cartero entrega el paquete y no encuentra a nadie en el domicilio, no deja ningún tipo de notificación en el buzón (antes sí que lo hacían!) y entrega el paquete directamente en la oficina de correos más cercana a tu casa, para que su destinatario vaya a buscarlo. Esto suele ocurrir si ves que en un máximo de 4 o 5 días laborales, desde el día del envío, no os ha llegado el paquete.

2. EUROPA

Con Correos: (incluido Groenlandia; excluído Albania, Armenia, Bosnia, Chipre, Georgia, Malta, Moldavia y Rusia)

Precio:

11,70€ (100gr-500gr) + 5,8€ seguro = 17,5€+IVA  Hasta dos pares de sandalias en un mismo paquete. 

18,10€€ (500gr-1kg) + 5,8€ seguro = 23,9€+IVA Entre tres y cuatro pares de sandalias en un mismo paquete.

Los envíos europeos los tramitamos a través de Correos. Hacemos envío certificado y llevan un seguro por pérdida (+5,6€). Disponemos de un número de seguimiento. Cualquier problema que pueda aparecer con el envío, lo verificamos con el número de seguimiento. No os lo damos para agilizar nuestro trabajo. El paquete suele tardar entre 7 y 10 días laborables. Si ves que no llega a su destino, contacta con nosotros y lo localizamos. El mismo día que enviamos el paquete, te lo notificaremos por email.

3. AUSTRALIA, CANADÁ, EEUU, JAPÓN, NUEVA ZELANDA Y RUSIA

Con Correos

Precio: 

15,35€ (100gr-500gr). Hasta dos pares de sandalias en un mismo paquete. 

26,45€ (500gr-1kg). Entre tres y cuatro pares de sandalias en un mismo paquete.

Hacemos envío certificado, por lo que disponemos de un número de seguimiento. Cualquier problema que pueda aparecer con el envío, lo verificamos con el número de seguimiento. No os lo damos para agilizar nuestro trabajo. El paquete suele tardar entre 7 y 10 días laborables. Si ves que no llega a su destino, contacta con nosotros y lo localizamos. El mismo día que enviamos el paquete, te lo notificaremos por email.

4. EL RESTO DE PAÍSES

Con Correos

Precio: 

15,35€ (100gr-500gr). Hasta dos pares de sandalias en un mismo paquete. 

26,45€ (500gr-1kg). Entre tres y cuatro pares de sandalias en un mismo paquete.

Hacemos envío certificado, por lo que disponemos de un número de seguimiento. Cualquier problema que pueda aparecer con el envío, lo verificamos con el número de seguimiento. No os lo damos para agilizar nuestro trabajo. El paquete suele tardar entre 7 y 10 días laborables. Si ves que no llega a su destino, contacta con nosotros y lo localizamos. El mismo día que enviamos el paquete, te lo notificaremos por email.

 

Los envíos DHL Express son europeos e internacionales. Son más rápidos (24h-72h) que los de Correos, precios similares, aunque un poco más caros. Una vez hecha tu compra, si prefieres enviar con DHL contáctanos por email y te podremos decir la cantidad exacta de tu envío con DHL. Si te decides con el envío DHL tendrás que abonar la diferencia entre el envío de DHL y el envío de Correos que por defecto ya habrás pagado a través de nuestra pasarela de pago.

Precios calculados, sin IVA, según la región del mundo donde se envíe, y para un paquete de hasta 1kg. En un paquete de 1kg podemos introducir hasta tres o cuatro pares de sandalias.

 

*

Zona 1 Portugal (PT)

Zona 2 Francia (FR) Mónaco (MC) Ciudad de Vaticano (VA) Italia (IT)

Zona 3 Alemania (DE) Bélgica (BE) Holanda (NL) Luxemburgo (LU) Reino Unido (GB) *1

Zona 4 Austria (AT) Dinamarca (DK) Finlandia (FI) Grecia (GR) Irlanda (IE) Suecia (SE)

Zona 5 Bulgaria (BG) Chipre (CY) Croacia (HR) Eslovaquia (SK) Eslovenia (SI) Estonia (EE) Hungría (HU) Letonia (LV) Lituania (LT) Malta (MT) Polonia (PL) Rep. Checa (CZ) Rumania (RO)

Zona 6 Gibraltar (GI) Guernesey (GG) Jersey (JE) Liechtenstein (LI) Marruecos (MA) Noruega (NO) San Marino (SM) Suiza (CH)

Zona 7 Albania (AL) Arabia Saudi (SA) Argelia (DZ) Bielorrusia (BY) Bosnia & Herzegovina(BA) Egipto (EG) Emir. Árabes Unidos (AE) Islandia (IS) Islas Feroe (FO) Israel (IL) Jordania (JO) Kosovo (KV) Kuwait (KW) Libia (LY) Líbano (LB) Macedonia del Norte (MK) Moldavia, Rep. de (MD) Montenegro, Rep. de (ME) Omán (OM) Serbia (RS) Turquía (TR) Túnez (TN) Ucrania (UA)

Zona 8 USA, Canada

Zona 9 Anguila (AI) Antigua (AG) Argentina (AR) Aruba (AW) Bahamas (BS) Barbados (BB)Belice (BZ)Bolivia (BO)Bonaire (XB)Brasil (BR)Chile (CL)Colombia (CO)Costa Rica (CR)Curasao (XC)Dominica (DM)Ecuador (EC)El Salvador (SV)Granada (GD)Guadalupe (GP)Guatemala (GT)Guayana Francesa (GF)Guyana (GY)Haiti (HT)Honduras (HN)Islas Bermudas (BM)Islas Caimán (KY)Islas Malvinas (FK)Islas Turcas y Caicos (TC)Islas Virgenes (GB) (VG)Islas Virgenes (USA) (VI)Jamaica (JM)Martinica (MQ)Montserrat (MS)México (MX)Nevis (XN)Nicaragua (NI)Panamá (PA)Paraguay (PY)Perú (PE)Puerto Rico (PR)Rep. Dominicana (DO)San Bartolome (XY)San Cristóbal y Nieves (KN)San Eustaquio (XE)San Martín (XM)San Vincente (VC)Sta. Lucía (LC)Surinam (SR)Trinidad y Tobago (TT)Uruguay (UY)Venezuela (VE)

Zona 10 Australia (AU)Bahrein (BH)Bangladesh (BD)Brunei (BN)Bután (BT)Camboya (KH)China (CN)Corea, Rep. de (KR)Filipinas (PH)Guam (GU)Hong Kong SAR China (HK)India (IN)Indonesia (ID)Islas Cook (CK)Islas Fiji (FJ)Islas Marianas (MP)Islas Marshall (MH)Islas Solomón (SB)Japón (JP)Kiribati (KI)Laos (LA)Macao (MO)Malasia (MY)Maldivas (MV)Micronesia (FM)Mongolia (MN)Myanmar (MM)Nauru (NR)Nepal (NP)Niue (NU)Nueva Caledonia (NC)Nueva Zelanda (NZ)Palaos (PW)Papúa Nueva Guinea (PG)Qatar (QA)Samoa (WS)Samoa Americana (AS)Singapur (SG)Sri Lanka (LK)Tahiti (PF)Tailandia (TH)Taiwán (TW)Timor Oriental (TL)Tonga (TO)Tuvalu (TV)Vanuatu (VU)Vietnam (VN)

Zona 11 Afganistan (AF)Angola (AO)Armenia (AM)Azerbaijan (AZ)Benin (BJ)Botswana (BW)Burkina Faso (BF)Burundi (BI)Cabo Verde (CV)Camerún (CM)Chad (TD)Comoras (KM)Congo (CG)Congo, Rep. Dem. (CD)Corea, Rep.Dem.Pop.(KP)Costa de Marfil (CI)Cuba (CU)Djibuti (DJ)Eritrea (ER)Etiopia (ET)Federación Rusa (RU)Gabón (GA)Gambia (GM)Georgia (GE)Ghana (GH)Groenlandia (GL)Guinea (GN)Guinea Ecuatorial (GQ)Guinea-Bissau (GW)Irak (IQ)Irán (IR)Islas Reunión (RE)Kazajistán (KZ)Kenia (KE)Kirguistán (KG)Lesoto (LS)Liberia (LR)Madagascar (MG)Malaui (MW)Mali (ML)Mauricio (MU)Mauritania (MR)Mayotte (YT)Mozambique (MZ)Nabimia (NA)Nigeria (NG)Níger (NE)Pakistán (PK)Rep. Centroafricana (CF)Ruanda (RW)Santa Helena (SH)Santo Tomé y Principe (ST)Senegal (SN)Seychelles (SC)Sierra Leona (SL)Siria (SY)Somalia (SO)Somalilandia, Rep. de (XS)Suazilandia (SZ)Sudáfriza (ZA)Sudán (SD)Sudán del Sur (SS)Tanzania (TZ)Tayikistán (TJ)Togo (TG)Turkmenistan (TM)Uganda (UG)Uzbekistán (UZ)Yemen (YE)Zambia (ZM)Zimbabue (ZW)

Zona 12 Reino Unido (GB) *2


Reino Unido (GB) *1
Irlanda del Norte

Reino Unido (GB) *2
El resto de UK.

* Suplemento Covid-19 DHL Express (ajuste del suplemento por situación de emergencia DHL Express)

Como las condiciones del mercado siguen evolucionando con la situación actual, el Suplemento por Situación de Emergencia (ESS) se ajustará a partir del 7 de noviembre de 2021. Aunque el suplemento ESS para la mayoría de las rutas no cambiará, estamos haciendo ajustes para combinaciones específicas de origen/destino.

Este ajuste refleja los cambios en la dinámica del mercado, la disponibilidad de capacidad aérea, y las restricciones operativas impuestas en relación con las medidas COVID-19 de los gobiernos locales.

La aplicación de este SSE, que sustituye al anterior, afectará las exportaciones/importaciones de la siguiente manera:

 

COVID-19 | DHL Express Espa a (simplydhl.com)

Tenga en cuenta que el ESS es un suplemento temporal que nos permite cubrir parte de los aumentos de los costes de operaciones y los ajustes necesarios de la red aérea. Seguiremos evaluando y ajustando el ESS según evolucionen las condiciones del mercado mientras dure esta situación de emergencia.

SERVICIO DHL "ON DEMAND"

There's a service from DHL, which is called On Demand Delivery. I give you some information about this service, maybe it could be interesting for you, once I deliver your sandals to the DHL agents:

https://www.youtube.com/watch?v=pbZE-SKgDGo

https://www.youtube.com/watch?v=lsNGxTa7Uxs